Markenbildend und Schritt für Schritt professioneller – für eine Marketingorganisation mit Zukunft!

 

Strukturen, Prozesse, Kompetenzen – integriert für Kunde und Marke!

Wer Marke „machen“, werden oder sein will, muß sich für Marke organisieren - denn nur wer Marke denkt und fühlt, handelt auch danach! Und wer den Kunden wirklich ins Zentrum seines Handelns stellen will, muß sich für den Kunden Schritt für Schritt kundenzentrierter organisieren – denn Kunden nehmen Unternehmen als Ganzes wahr, sie unterscheiden nicht zwischen Marketing, Sales und Kundenservice, sondern erwarten abteilungsübergreifend und bedürfnisgerecht an allen Kontaktpunkten mit dem Unternehmen ein einheitliches, begeisterndes Markenerlebnis! Im Idealfall sind Organisationen so aufgestellt, dass in den entstehenden Strukturen, Verantwortlichkeiten und Prozessen die Strategie Ihres Unternehmens durch das tägliche Tun aller „wie von selbst“ realisiert wird – ganz gemäß dem Grundprinzip „Organization follows Strategy“. Und Qualifikation und Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter entsprechen den Anforderungen ihrer jeweiligen Aufgaben, damit diese in den entsprechenden Strukturen auch leisten, was gefragt ist. Aber auch die - je nach Branche, Kultur und Erwartungen des Unternehmens - individuelle Rolle und der spezielle Wertbeitrag des Bereiches Marketing, seine Aufgaben und Zuständigkeiten müssen für alle im Unternehmen verstanden oder eindeutig geregelt sein. Und sollten sich manche althergebrachten Organisationsformen als nicht mehr zeitgemäß erweisen, wenn es um vernetztes Arbeiten, moderne Mitarbeiterführung und eine wirklich gelebte Kundenzentrierung geht, so ist Offenheit für schrittweise Veränderungen gefragt.

 

Wir helfen von kompletter strategischer Neuausrichtung bis zum Individualcoaching!

Wir unterstützen Sie als Unternehmensleiter und Marketingverantwortliche in all diesen Bereichen und entwickeln Marketingorganisationen entsprechend weiter. Ob es um eine strategische Neuausrichtung Ihrer gesamten Organisation, die Etablierung oder Weiterentwicklung einzelner Prozesse und Strukturen, die Vernetzung von Marketing mit anderen Unternehmensbereichen oder die Weiterqualifizierung von Markenverantwortlichen in puncto strategischer Markenführung bei Ihnen geht. Die Methodik und den Umfang legen wir gemeinsam mit Ihnen je nach Aufgabenstellung fest: Wir analysieren Ihre Strukturen und Prozesse auf Funktionsfähigkeit und Effizienz und entwickeln diese zielgerichtet weiter. Wir konzipieren, organisieren und moderieren Strategietage für Ihr gesamtes Marketingteam, halten Impulsvorträge und geben Trainings zu markenrelevanten Themen. Wir führen Einzel- und Gruppencoachings durch oder stehen auch einfach als Ihr persönlicher MarketingCoach für ein markenbildendes Leadership zur Verfügung, wenn Sie z.B. als Quereinsteiger aus dem Vertrieb die strategischen Marketingaufgaben übernommen haben und schnell die wichtigsten Grundlagen erlernen möchten. Wie bei allen Themen, die Sie im brandteam bearbeiten, legen wir auch hier Wert auf konkrete Ergebniserreichung am Ende eines gemeinsamen Arbeits- oder Trainingstages, die praktische Machbarkeit empfohlener Veränderungen und eine für Sie finanziell wie kapazitär machbare Gestaltung der Leistungen.

 

Was Sie davon haben?

Sie bewältigen Ihre zukünftigen Herausforderungen sicherer, begegnen aktiv und für andere erkennbar den ständig steigenden Erwartungen an das Marketing und befriedigen Ihre eigenen hohen Ansprüche. Sie arbeiten effizienter und mit besseren Ergebnissen.